Service

Unser wichtigster Baustein zum Thema Service ist unsere qualifizierte Hotline.

Neben der telefonischen Beratung nutzen wir auch gerne die "Fernwartung", um Ihnen direkt auf Ihrem Computer eine Lösung zu zeigen.

Für die häufigsten Fragestellungen haben wir für Kunden eine FAQ-Seite eingerichtet (einloggen mit Kundennummer und Postleitzahl).

Im Rahmen eines Software-Service-Vertrages (SSV) ist die Hotline kostenfrei. Aber auch ohne SSV ist beim Neukauf eines Programms die kostenlose Hotline für die erworbenen Lizenzen für 6 Monate enthalten.

Unsere aktuelle Release-Version ist online abrufbar.

Unter unseren Video-Clips finden Sie anschauliche Programmvorstellungen, Tutorials sowie praktische Tipps zur Bedienung.

Im Bereich Fachinformationen finden Sie schließlich unseren Newsletter, das Kundenmagazin, Seminarunterlagen, Referenzbeispiele, Fachartikel und Produktbroschüren.