Wie kann ich gelöschte Projektordner/Projekte/Positionen wiederherstellen?

Gelöschte Projekte / Ordner / Positionen wiederherstellen, so geht´s.


Position oder Projekt:

  • Wurde eine Position oder ein Projekt gelöscht, können Sie diese über
    >Extras >Gelöschte Projekte/Positionen suchen wiederherstellen.


Projektordner:

  • Wurde ein Projektordner beim Löschen über den Button „Entfernen“ nur aus der Ansicht des FCC entfernt? Dann können Sie ihn über >Extras >Vorhandene Projekte suchen wieder einlesen.
  • Wurde ein Projektordner beim Löschen über den Button „Löschen“ wirklich gelöscht? Dann finden Sie ihn ggf. noch im Papierkorb und können ihn von dort wiederherstellen und ins FCC (s.o). einlesen.
  • Ist ein Projektordner auch nicht im Papierkorb, hilft leider nur eine (bestehende) Datensicherung, aus der Sie den Ordner wiederherstellen und dann ins FCC (s.o) einlesen können.
Sie haben noch weitere Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Vielen Dank für Ihre Anfrage!

Die zum 01. Juli abgeschlossene und verkündete Verschmelzung der FRILO Software GmbH und der DC-Software GmbH mit ALLPLAN führt derzeit zu einem erhöhten Aufkommen an Telefon- und E-Mail-Anfragen. Hinzu kommen notwendigen Wartungsarbeiten in unseren CRM- und ERP-Systemen, die temporär Unregelmäßigkeiten und Verzögerungen in unseren Betriebsabläufen nach sich ziehen. Deshalb bitte wir Sie, uns längere Wartezeiten zu verzeihen. Wir sind bemüht, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.