SUPPORt bei frilo

Wir helfen, wo wir können

Unsere qualifizierten Support-Ingenieure widmen sich nicht nur Ihren Anfragen im Hinblick auf die Bedienung der Programme, sondern stehen Ihnen auch bei kniffligen fachlichen Herausforderungen hilfsbereit mit Rat und Tat zur Seite.

Hotline

Komplexe Anliegen lassen sich am besten telefonisch klären. Unsere Hotline schenkt Ihren Anfragen Gehör.

Unterstützende Tools

Finden Sie hier Tools und Programme, die Ihnen helfen, das Maximum aus der FRILO Software rauszuholen.

FAQs

Einige Fragen lassen sich schnell und einfach klären. Schauen Sie gerne mal in unsere FAQs.

Vielen Dank für Ihre Anfrage!

Die zum 01. Juli abgeschlossene und verkündete Verschmelzung der FRILO Software GmbH und der DC-Software GmbH mit ALLPLAN führt derzeit zu einem erhöhten Aufkommen an Telefon- und E-Mail-Anfragen. Hinzu kommen notwendigen Wartungsarbeiten in unseren CRM- und ERP-Systemen, die temporär Unregelmäßigkeiten und Verzögerungen in unseren Betriebsabläufen nach sich ziehen. Deshalb bitte wir Sie, uns längere Wartezeiten zu verzeihen. Wir sind bemüht, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.