Der SSV
Unser Versprechen
Der Abschluss eines Software-Service-Vertrags ist nur für sämtliche erworbenen Programme möglich. Der SSV umfasst die umfassende und automatische Pflege der aktuellen Programmversionen. Dazu gehören die Anpassung an technische Veränderungen der Betriebssysteme, die Anpassung an Änderungen der gültigen Rechenverfahren sowie die funktionelle Erweiterung der Programme nach jedem FRILO-Release. Machen Sie außerdem bei telefonischen Anfragen, bei Anfragen über E-Mail oder bei direkter Web-Anfrage aus dem Programm kostenlos von der Service-Hotline Gebrauch. Der Support bezieht sich dabei auf softwaretechnische Probleme beim Einsatz der Programme. Vergünstige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein möglicher Preisnachlass beim Nachkauf von FRILO-Produkten runden das Angebot ab. Alle weiteren Informationen zur Laufzeit und dem Nutzungsrecht finden Sie in den AGB zum Software-Service-Vertrag.
