Customer Success / Technischer Support in Geotechnik/Grundbau (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Team für unsere FRILO Software im Bereich Geotechnik und Grundbau an unseren Standorten in Stuttgart, München, Dresden oder Dortmund.

Sie verantworten
  • Die baufachliche Betreuung der Entwickler
  • Die Sicherstellung der Qualität unserer Software
  • Unterstützend die Kundenbetreuung
  • Unterstützend Innovationen für unser Produktportfolio
  • Schulungen und Webinare für unsere Kunden bei der Anwendung unserer Lösungen
Wir erwarten
  • Ein abgeschlossenes Bauingenieur-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Gute Fachkenntnisse im Bereich Geotechnik, Grundbau und Bodenmechanik
  • Idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich Geotechnik, Grundbau, Bodenmechanik und Tragwerksplanung
  • Idealerweise erste praktische Erfahrungen mit unserer Software
  • Einen Teamplayer und Freude am Umgang mit Menschen
  • Die Motivation, sich fachlich und persönlich weiterzubilden
  • Sehr gute Deutsch- und/oder Englisch- bzw. Französischkenntnisse
Wir bieten
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit tollen Kollegen
  • Eine innovative und transparente Unternehmenskultur im #teamfrilo
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Kurze Entscheidungswege und persönlichen Gestaltungsspielraum
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins senden Sie bitte an:

Tanja Rohleder
Leitung HR

Vielen Dank für Ihre Anfrage!

Die zum 01. Juli abgeschlossene und verkündete Verschmelzung der FRILO Software GmbH und der DC-Software GmbH mit ALLPLAN führt derzeit zu einem erhöhten Aufkommen an Telefon- und E-Mail-Anfragen. Hinzu kommen notwendigen Wartungsarbeiten in unseren CRM- und ERP-Systemen, die temporär Unregelmäßigkeiten und Verzögerungen in unseren Betriebsabläufen nach sich ziehen. Deshalb bitte wir Sie, uns längere Wartezeiten zu verzeihen. Wir sind bemüht, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.