SERVICE

FRILO FAQ

Hier geben wir Antworten auf Fragen, die bei unserem Hotline-Service auftauchen. Wählen Sie einen Produktbereich und das gewünschte Programm aus oder geben Sie einfach einen Suchbegriff ein – so führt z.B. der Suchbegriff „Mindestbewehrung“ zu einem Eintrag zum Programm B5+, der Suchbegriff „RSX“ listet Ihnen alle FAQ´s zum Programm RSX.

Sonstiges

Alle Handbücher / Online-Hilfen zu den Programmen sind als PDF-Dateien auf unserer Homepage abgelegt. Sobald Sie die Hilfe aufrufen (F1-Taste) wird die richtige PDF-Datei in Ihrem Browser angezeigt. Das Problem: Zwar werden Hyperlinks innerhalb des gleichen Dokuments von allen Browsern richtig behandelt, es gibt jedoch auch Links auf andere PDF-Dateien – diese Links werden leider […] Mehr Anzeigen
Manchmal kommt es vor, dass FRILO-Dateien als bedrohlich eingestuft werden. Um die Dateien aus der Quarantäne zu holen, müssen je nach Antivirus-Software verschiedene Schritte vorgenommen werden. Bitte führen Sie die in den nachfolgenden Links aufgeführten Schritte aus, um FRILO als Ausnahme einzurichten:     Kaspersky     Avira     AVG     AVAST     GDATA     Bitdefender Sollten […] Mehr Anzeigen
Sie können Ihre Lizenzen ganz praktisch über den „Lizenz Manager“ verwalten. Diesen erreichen Sie über die „Frilo.Konfiguration“ > „Lizenzen“ > „Lizenz Manager“. Im Lizenz Manager sind unter dem Tab „Weblizenznamen“ alle PCs aufgelistet, die bereits einmal mit FRILO gearbeitet haben. Über das Stiftsymbol links können Sie einen eigenen Namen vergeben bzw. diesen bearbeiten (siehe hierzu […] Mehr Anzeigen
In der FRILO Software haben Sie die Möglichkeit die Sprache anzupassen. Momentan (Stand Juni 2022) bedienen wir die folgenden Sprachen: Deutsch, Englisch, Polnisch und Italienisch. Gehen Sie zunächst in die „Frilo.Konfiguration“ und wählen Sie den Reiter „Einstellungen“. Dort haben Sie die Option die Sprache für die Oberfläche, für die Ausgabe und für die Verwaltung separat […] Mehr Anzeigen