Fehlermeldung im FDD „Fehler beim Rendern…“. Was kann ich tun?

Für die Verwendung des FRILO Document Designer (FDD) ist eine ordnungsgemäße Installation des eDoc Print Pro Druckertreibers erforderlich. Dieser Druckertreiber wird bei einer Grundinstallation standardmäßig installiert. Zusätzlich wird das Profil FriloPDF automatisiert angelegt. Über dieses Profil werden die Ausgaben des Document Designer erzeugt.

Fehler bei Rendern (Erstellen der PDF-Dateien) können unterschiedliche Ursachen haben:

  • Auf sehr alten Systemen ist eventuell noch eine eDoc Version 3.26 installiert. Bitte deinstallieren Sie diesen Druckertreiber in Windows (Apps/Programme und Features)
  • Sie verwenden ein Windows Update oder ein FRILO Update mit alter Grundinstallation FSO. Bitte installieren Sie dann die neueste Version der FRILO Software (FSO).

Installieren Sie den EDOC Drucker (FRILO-Drucker) neu. Diese Funktion finden Sie in der „FRILO Konfiguration“ >Service >Installation.

Sie haben noch weitere Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!